Conditions Générales de Vente (CGV) - Skinet IA
1. Informations Générales
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont applicables à toute commande de services passée via la plateforme Skinet IA, développée et exploitée par la société Neo's IA, domiciliée à Paris, France. En validant une commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepte sans réserve.
2. Produits et Services Proposés
La plateforme Skinet IA propose les services suivants :
- Analyse et modification évolutive de fichiers dump ou firmwares ECU via un système LLM adaptatif.
- Accès à une base de données de fichiers originaux ECU (catalogue "ORIGINAL").
- Vente de monnaies électroniques internes ("Tokens") utilisables pour accéder aux services.
3. Prix et Paiement
- Tous les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
- Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la commande.
- Les paiements se font en ligne via les méthodes sécurisées affichées (CB, PayPal, etc.).
- Les Tokens achetés ont une valeur fixe de 1 Token = 1 € et sont non remboursables, non cessibles et non convertibles.
4. Processus de Commande
- Le client sélectionne le service ou le montant de Tokens souhaités.
- La commande est validée après confirmation du paiement.
- Une fois la commande validée, l'activation du service et la fourniture des identifiants de connexion sont effectuées manuellement sous un délai de 48 à 72 heures ouvrables.
5. Livraison des Services
- Les services sont livrés numériquement sous un délai de 48 à 72 heures ouvrables, notamment en ce qui concerne la fourniture des identifiants de connexion.
- L'utilisation du service est possible uniquement après réception des identifiants dans le délai indiqué. Aucun envoi physique n'est prévu.
6. Absence de Droit de Rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les contenus numériques fournis immédiatement après achat. Le Client reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation pour toute commande exécutée immédiatement.
7. Responsabilité
- Skinet IA ne saurait être tenue responsable des conséquences d’une mauvaise utilisation des fichiers modifiés ou du non-respect des procédures techniques par le Client.
- Il appartient au Client de vérifier la compatibilité des fichiers ou services utilisés avec ses systèmes.
8. Propriété et Droit d’Utilisation
- Les fichiers fournis sont strictement réservés à l’usage personnel ou professionnel du Client.
- Toute revente, reproduction, diffusion ou partage non autorisé est interdit.
9. Litiges et Compétence Juridique
- En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée.
- À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.
10. Modifications des CGV
Neo's IA se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.